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…La sfida è questa: diventa il re della velocità nella gestione dei Social Media! Hai un profilo Facebook e posti ogni tanto foto dei tuoi prodotti e servizi, ma non è sufficiente. I clienti vogliono risposte rapide e precise, soprattutto sui messaggi. Immagina che un cliente ti invii una semplice …
…Tra gli italiani e il cibo qualcosa sta cambiando: e noi imprenditori dobbiamo essere ben attenti in quanto molto del nostro business è proprio legato alle abitudini del consumatore finale (ristorante, gdo, acquisti in genere…). Puoi già immaginare di cosa sto parlando: negli ultimi mesi i prezzi sono schizzati alle …
…In tantissimi corsi motivazionali e di formazione, i docenti spiegano che l’imprenditore deve sempre essere “più avanti”. Anche io lo affermo spesso, ma vedo che i miei interlocutori faticano a capire. Cerco allora di spiegarmi meglio. Essere più avanti non significa sentirsi più furbi dei colleghi. Capire meglio, essere superbi, …
…C’è poco da fare: una delle iatture di questi primi giorni dell’anno è l’aumento dei carburanti. Da questo tema passa tutto il resto del nostro business. Pensaci un attimo: -noi siamo grossisti distributori, non facciamo altro che portare merce di qua e di là. -In molti casi abbiamo celle frigorifere …
…Cosa sono i pacchi? Possono essere tante cose diverse: le fregature date dai clienti o dai fornitori, in tante forme e specie multicolore. Oppure possono essere le migliaia di confezioni che ogni giorno i nostri collaboratori consegnano, ritirano, smistano e spostano. Ecco, proprio di questi ultimi stiamo parlando. Delle confezioni …
…Da giorni penso a quali messaggi lasciarti, caro collega, in questo ultimo post-articolo dell’anno. Non mi piace tirare le somme, né fare l’elenco dei buoni propositi, che peraltro faccio sempre. Né mi piace, specie in questi giorni, tirare fuori tutte le criticità del nostro settore. Penso sempre che, se siamo …
…Avere a che fare con il pubblico è difficile, inutile negarlo. Non lo è sempre, è un rapporto che dà anche grandi soddisfazioni, ma richiede, in generale, pazienza, comprensione e una marcata capacità empatica. Queste doti rendono i tuoi collaboratori – specie in consegnatari – estremamente preziosi. Trattare con maleducati, …
…Come sarà il Natale dell’imprenditore 2022? Quali pensieri gireranno nella sua testa? Solo preoccupazioni o anche felicità? E l’uomo imprenditore potrà mai distaccarsi dall’uomo di business? E soprattutto: questi interrogativi sono sensati, a tre giorni dalla pausa festiva? Non so… probabilmente tutto è lecito, per cui decido che mi fa …
…Carissimo collega grossista distributore, vengo a farti le pulci proprio in casa. Siamo sotto Natale e mi vesto non da folletto, bensì da fantasma del Natale contemporaneo, per verificare se, in queste giornate apparentemente “normali”, ti stai muovendo in modo strategico. O stai facendo finta di niente. A cosa mi …
…Tu sei un imprenditore grossista e operi nella distribuzione come me. Dunque hai i miei stessi problemi, che in questo periodo sono tanti e si accavallano l’uno all’altro. Eppure… non dobbiamo farci sommergere, bensì affrontarli uno per uno e guardarli negli occhi, per poi ovviamente risolverli. Prendiamo per esempio i …
