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Come formare i consegnatari in modo eccellente?

…Caro collega, conosci la famosa regola dell’ambasciatore che porta pena? L’ambasciatore, ovvero il tuo consegnatario, porta pena, ovvero… se consegna male, in ritardo, non è educato… trasmette una sensazione di mediocrità e pessimo servizio che vanno ad ammantare tutta la tua azienda con una pesante nuvola nera, difficile poi da …

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Troppo stress? Abbassalo così

…Affrontare i periodi di forte stress nel nostro settore richiede non solo un’organizzazione impeccabile, ma anche una profonda comprensione di come la nostra mente reagisce e si adatta alle pressioni. Dopo anni di esperienza e un’attenta osservazione del mio approccio personale e di quello dei colleghi, ho iniziato a integrare …

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Regali aziendali: come comportarsi?

…Eccoci pronti, caro collega imprenditore! Con l’arrivo delle festività è necessario affrontare lo scottante tema dei regali di Natale per i nostri collaboratori, clienti, fornitori e consulenti… La selezione di questi doni rappresenta un’opportunità unica per rafforzare le relazioni professionali e dimostrare il nostro apprezzamento, ma è anche il momento …

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Come festeggiare coi collaboratori?

…Non si scappa, da adesso in poi in azienda scatta l’ora X, quella dei festeggiamenti natalizi. Al di là di quello che i tuoi collaboratori possono organizzare autonomamente, a te e solo a te, imprenditore grossista dell’horeca illuminato, tocca l’importante compito di trovare qualche soluzione che sia per tutti: -gratificante …

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Quando un collaboratore diventa problematico

…Domanda: come si gestisce un collaboratore che, pur essendo un valido elemento della squadra, mostra, per esempio, difficoltà nel rispettare le scadenze? Con rabbia, decisione, capacità di ascolto?  Con cosa? Un dato è certo: nel nostro settore, dove l’efficienza e la puntualità sono cruciali, affrontare e risolvere questa problematica è …

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La promo? Funziona, a patto che…

…Belle, le promo, vero? Dipende… -Se tu le proponi ma perdi denaro non sono tanto belle… -E se tu ne sei il beneficiario e acquisti prodotti e servizi di bassa qualità… sono ugualmente NON belle. Voglio dedicarmi oggi alle promo Attive, ovvero quelle studiate dalla tua azienda per molteplici scopi. …

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Facciamo il check delle scadenze!

…Sei pronto ad affrontare le prossime settimane con agenda e organigramma alla mano, commercialista e fiscalista alla tua destra e alla tua sinistra? Caro, carissimo collega imprenditore, è arrivato quel periodo dell’anno in cui tutto deve essere a posto: la tua azienda deve arrivare perfetta e linda al 2024. Il …

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Quanto conta il legame con la comunità?

…Nella nostra avventura imprenditoriale nel settore horeca, una delle strategie più efficaci per garantire la crescita e la sostenibilità dell’azienda è quella di costruire e mantenere rapporti forti e duraturi con il territorio in cui operiamo. Il legame con la comunità di cui siamo parte è importantissimo, fondamentale! È ciò …

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La tua è un’azienda felice?

…Caro collega imprenditore della distribuzione, mi sono spesso interrogato – e ancora lo faccio! – su come creare un ambiente di lavoro non solo efficiente, ma soprattutto felice. Sì, felice. Perché sono convinto che la felicità sul posto di lavoro sia un fattore determinante per la produttività e la qualità …

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Welfare, è ora di fare sul serio!

…Nel nostro settore, come in tanti altri del resto, la concorrenza è agguerrita e le sfide sono quotidiane. Gli unici elementi a fare la differenza tra te e un competitor, a parità di business, sono le persone, i tuoi collaboratori. Ecco perché parlare di welfare aziendale non è più sufficiente, …

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