Il 21 settembre presso la mia azienda, Ristopiù Lombardia, si terrà un Open Day al quale potranno partecipare tutti coloro che si vogliono candidare per diventare agendi di vendita…
Te ne parlo in quanto la selezione di queste persone è delicatissima… le giuste persone, infatti, ti assicurano una crescita aziendale importante.
Sbagliare e portare in azienda persone con competenze non adatte può diventare distruttivo…
Per questo motivo di seguito desidero renderti partecipe di alcune considerazioni che secondo me sono importantissime e ti possono aiutare a orientare la scelta.
Il primo criterio che dovresti considerare è la conoscenza del settore specifico in cui opera la tua azienda. Un agente che ha esperienza e familiarità con il mercato in cui operi saprà già come muoversi, quali sono le dinamiche di acquisto dei tuoi clienti e quali argomenti possono convincerli. L’agente dovrebbe avere una comprensione profonda delle necessità e delle problematiche del tuo target, così da poter proporre soluzioni concrete attraverso i tuoi prodotti. Rete di contatti consolidata
Un buon agente porta con sé una rete di contatti già consolidata. Questo è un vantaggio competitivo enorme: significa che potrà iniziare a vendere i tuoi prodotti con meno sforzo e in meno tempo. Durante la selezione, valuta attentamente la portata della rete del candidato, chiedendo specificamente su quali mercati e territori ha già operato e quali relazioni ha sviluppato con i potenziali clienti.
Capacità di rappresentare il tuo brand
L’agente sarà il volto della tua azienda quando interagirà con i clienti. È quindi fondamentale che sia in grado di trasmettere i valori e l’immagine del tuo brand in modo coerente. Quando intervisti i candidati, osserva come parlano dei tuoi prodotti e del mercato, e valuta se sono in sintonia con la tua visione imprenditoriale.
Competenza nelle tecniche di vendita
Il candidato sa ascoltare i bisogni dei clienti, proporre soluzioni personalizzate e gestire eventuali obiezioni? L’agente dovrebbe essere in grado di costruire relazioni di fiducia con i clienti, non solo per chiudere una vendita, ma per creare rapporti duraturi che possano portare a vendite ripetute nel tempo. Durante la selezione, chiedi esempi concreti di come hanno gestito trattative complesse o chiuso vendite significative.
Capacità organizzativa e autonomia
L’agente lavora spesso in autonomia, quindi è essenziale che abbia una forte capacità organizzativa. Deve saper gestire il proprio tempo, pianificare le visite ai clienti e organizzare il proprio lavoro in modo efficiente. Chiedi al candidato come organizza la propria agenda e quali strumenti utilizza per monitorare le attività di vendita.
Capacità di lavorare per obiettivi
Un altro aspetto fondamentale è la capacità di lavorare per obiettivi. L’agente deve essere motivato e orientato ai risultati. Durante la selezione, discuti delle aspettative di vendita e di come il candidato affronta il raggiungimento degli obiettivi. Chiedi quali strategie ha utilizzato in passato per superare gli ostacoli e raggiungere i risultati richiesti.
Conoscenza delle normative
Non trascurare la conoscenza delle normative di settore! Il commerciale deve essere aggiornato sulle regolamentazioni che riguardano i tuoi prodotti, specialmente se operi in settori con normative complesse come l’alimentare o il farmaceutico. Un errore in questo ambito potrebbe danneggiare la tua reputazione e portare a sanzioni, quindi assicurati che il candidato abbia dimestichezza con le leggi e i regolamenti rilevanti.
Hai trovato una modalità di selezione efficace che ti permette di avere commerciali vincenti? Scrivimi a mit@ristopiulombardia.it e la condividerò con la community!